Hay silencios que pesan… pensamientos que dan vueltas como carrusel sin freno… y días en los que simplemente necesitas hablar con alguien que sí sabe escuchar.
La buena noticia: tu seguro ya pensó en eso.
Y no, no es complicado, ni caro, ni lejano. Está a un clic de distancia.
¿Qué es la asistencia psicológica?
Es un servicio incluido dentro de tu póliza, operado a través de la Membresía Médica Móvil, que te permite acceder a terapia psicológica por videollamada con profesionales capacitados.
🎯 Enfocado en temas como: 
- Ansiedad
- Depresión leve a moderada
- Problemas de pareja
- Conflictos personales o emocionales
Sin traslados. Sin salas de espera. Desde donde estés.
¿Cómo funciona? (más fácil de lo que imaginas)
Piensa en esto como abrir una puerta segura desde tu celular:
🔹 2 sesiones al mes sin costo adicional
🔹 Cada sesión dura entre 50 y 60 minutos
🔹 Disponible para adultos, jóvenes y menores (con autorización)
🔹 Puedes agendar de lunes a domingo, de 7:00 a.m. a 10:00 p.m.
📌 Importante:
Este servicio es 100% terapéutico, por lo que no incluye recetas médicas.
¿Tiene costo?
Aquí viene lo interesante:
✅ Las primeras 2 sesiones mensuales están incluidas
✅ Sin deducible ni coaseguro
✅ Si necesitas más sesiones, puedes acceder a tarifas preferenciales
Tu salud emocional… sin afectar tu bolsillo.
Paso a paso para usarlo
No necesitas ser experto, solo seguir la ruta:
- 📞 Llama a Línea GNP: 55 5227 9000 (opción 2 – 2)
- 🧾 Proporciona tus datos y describe brevemente tu situación
- 🧠 Un médico evalúa y te asigna un folio
- 🔗 Recibes acceso a la plataforma
- 👩⚕️ Elige terapeuta y horario
- 💻 Conéctate a tu sesión (WiFi recomendado)
✨ Todo el proceso es guiado. No estás solo en ningún momento.
¿Y si es una urgencia emocional?
Aquí hay que ser muy claros:
La terapia por videollamada NO está diseñada para emergencias.
Si estás ante una situación crítica:
🔴 Llama de inmediato a la Línea GNP
🔴 Se realiza una evaluación médica telefónica
🔴 Si es necesario, se activa ambulancia especializada con personal médico
⚠️ Restricción importante:
No se brinda servicio si el paciente está en estado psiquiátrico agresivo.
¿Cómo elegir a tu terapeuta?
Tienes el control total.
Puedes ingresar a la plataforma oficial:
👉 asistenciapsicologicagnp.medicamovil.com
Ahí encontrarás:
✔️ Perfiles de psicólogos
✔️ Horarios disponibles
✔️ Especialidades
Tú decides con quién y cuándo.
¿Buscas algo más especializado?
También puedes usar la app “Soy Cliente GNP”, en la sección “GNP Cuida tu Salud”, donde encontrarás:
💼 Directorio de especialistas
📅 Agenda de citas
💰 Consultas desde $550 pesos con tarifa preferencial
Lo que NO debes hacer (clave para no perder cobertura)
❌ No contrates terapia por tu cuenta esperando reembolso
❌ No ignores el proceso oficial de Médica Móvil
📌 Si no sigues el protocolo, la cobertura no aplica
Tip del Experto
La salud mental no avisa… pero sí deja señales.
Atenderte a tiempo no solo mejora tu bienestar,
también evita que pequeños conflictos se conviertan en crisis mayores.👉 Tener acceso a terapia sin costo adicional es un privilegio que pocos aprovechan…
y que puede cambiar por completo tu calidad de vida.
Hoy más que nunca… sentirse bien es sentirse seguro
Tu seguro no solo protege tu cuerpo.
También está diseñado para cuidar lo que no se ve… pero se siente todos los días.
Porque estar bien por dentro,
es la base de todo lo demás.
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Alguien cercano podría estar pasando por un momento difícil…
y esta información puede ser justo lo que necesita.
Da el primer paso hacia tu tranquilidad.
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